海鮮自助扣100押金遭投訴 被投訴商家對此怎麽說?
国际新闻2025-07-05 07:32:42568HaiNaBa.Comadmin
【海鮮自助扣100押金遭投訴】5月29日,北京一家海鮮自助餐廳因顧客離開時剩下大量海鮮,扣除該客人的100元押金卻遭到投訴。自助餐店家說:“剩下這麽多,扣一百塊,多嗎?還打電話投訴我們,我們有錯?”
此事件一下引起了眾多網友的討論,浪費糧食固然有錯,但是商家斷然扣款未經同意,這一行為可取嗎?
據悉,當天現場顧客剩餘的菜品已經遠遠超過餐廳的扣費的標準,因行為太過於離譜,因此才有這一矛盾的出現。商家還多次提醒顧客不要浪費糧食,因多次提醒下還出現此行為,商家決定扣款。自助餐門店說:“一般顧客剩下一點我們都不會扣款的。”
根據《反食品浪費法》的相關規定 ,餐飲服務經營者有義務采取適當的措施,防止顧客浪費糧食,除了應該主動提醒之外、在醒目的位置上張貼或擺放反食品浪費標識之外,還可以依法對造成明顯浪費的消費者收取處理廚餘垃圾的相應費用。
因此,商家這麽做是合理的,最後小編提醒大家,自助餐不代表著可以浪費糧食,遵守自助餐用餐禮儀,不浪費糧食,珍愛糧食!